Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Nach Erhalt Ihres Artikels haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns unter Hello@unizxc.com.

Bitte warten Sie auf unsere Rücksendeanweisungen, bevor Sie etwas zurücksenden. Genehmigte Rücksendungen sollten an folgende Adresse gesendet werden: UNIZXC Cosmetics/TryckP, Baldersgatan 3, 411 02 Göteborg, Schweden.

Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand. Bitte kontaktieren Sie uns für Rücksendeanweisungen, bevor Sie einen Artikel zurücksenden.

Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen dazu haben, ob ein Artikel zurückgegeben werden kann oder wie Sie ihn zurücksenden können.

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Eingang und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn ein Artikel beschädigt oder defekt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.

Austausch
Kontaktieren Sie uns unter Hello@unizxc.com wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten.

Rückerstattungen
Wir informieren Sie, wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Wenn eine Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Auszahlung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Möglicherweise benötigt Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit für die Bearbeitung.

Ihre gesetzlichen Rechte
Nichts in dieser Richtlinie schränkt Ihre Rechte gemäß geltendem Verbraucherrecht ein.