Rücknahmegarantie
**Rückgaberecht**
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.
**Rückgabebedingungen:**
- Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben.
- Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
- Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
**So geben Sie einen Artikel zurück:**
- Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter Hello@unizxc.com um Ihre Rücksendung einzuleiten.
- Sobald Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Artikel.
- Senden Sie den/die Artikel an die in den Rücksendeanweisungen angegebene Adresse.
**Rückerstattungen:**
- Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und benachrichtigen Sie über den Status Ihrer Rücksendung.
- Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
**Börsen:**
Wenn Sie Ihren Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten, befolgen Sie bitte das oben beschriebene Rückgabeverfahren und geben Sie eine neue Bestellung für den Artikel auf, den Sie erhalten möchten.
**Nicht rückgabefähige Artikel:**
Bestimmte Artikel können möglicherweise nicht zurückgegeben werden, beispielsweise:
- Geschenkkarten
- Herunterladbare Softwareprodukte
- Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter hello@unizxc.com um Ihre Rücksendung einzuleiten.
Danke für ihren Einkauf!